添付ファイルが保存できない

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メールの添付ファイルを保存するときは、クリップ型のアイコンをクリックして「添付ファイルの保存」を選べばよい。だが、メニューの文字がグレーになっていて、クリックできないことがある。
「ウィンドウズメール」では、メールからのウイルス感染を防ぐために、特定形式のファイルを保存できない設定になっている。信用できる差出人からきた添付ファイルなら、セキュリティの設定を変更すればよい。保存後は、設定を元に戻しておくのを忘れないように。

クリップのアイコンをクリックしても、メニューの文字がグレーになっていて保存できない場合は次の手順どおりに作業。
  1. 「ツール」メニューの「オプション」をクリック。
  2. 「オプション」画面で「セキュリティ」タブをクリック。「ウィルスのかの可能性がある添付ファイル…」のチェックを外し、「OK」ボタンをクリック。これで保存できるようになる。

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